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                                                                首页 > 三分时时彩注册 >  正文

                                                                尚德,別刷屏了

                                                                本文由:王佳妍 编辑 2019年07月22日 2:02 新车上市404 ℃

                                                                【拒绝挪车两人身亡】

                                                                然而⊿,二級市場對尚德這一開先河之舉並不買賬﹡⌒?。上市當日▽┊,尚德以13.10美元股價開盤♂♂,收盤時到了11.10美元▽﹡♂,相比於11.50美元的發行價還下跌3.48%◇☆。至今△△π,尚德以2塊多美元的價格在股市飄蕩多時∟π?,儘管它還佔據着成人學歷教輔市場第一把交椅♀△↑。

                                                                三分时时彩注册

                                                                「當教學無法為其樹立口碑時π,它只能用營銷來補足♂∴。」與線下機構不同的是♂,在線教育需要直面所有競爭者?,不存在地域上的差別↑﹡,獲客成本會不斷攀升↑⊿⊿。為減少虧損♀♂◇,公司在課程和師資上的投入會進一步縮減□,公司口碑繼續變差┊。「從而形成一個惡性循環☆。」

                                                                再比如◇⊙?,忽悠學員轉報專業⊿。尚德的慣用手段是不管學員想報什麼專業☆☆↑,先答應下來π∵,等學員掏錢后π,再各種遊說學員♂π,選簡單好考拿證快的專業〇?。至於含金量和就業面則不是他們考慮的範圍∴﹡。

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                                                                顯然⌒,尚德也意識到了這個問題∴?﹡。2019年6月〇∵﹡,尚德推出教師資格證免費學項目〇△♀,對此舉⊿﹡,尚德CFO李亦鵬給出的解釋是△,「此舉能建設自有流量池π♂,從而減少銷售和營銷費用」∵∴。

                                                                而與之相對應的華圖⊙,以公考起家□♂,慢慢擴展到醫療衛生、事業單位、教師資格等領域⌒♂?,最核心的原因♂△,在於所擴充科目與核心課程基礎教研內容的一致性◇◇。

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                                                                消費者的不斷投訴加之尚德本身存在的一系列問題得不到解決♂△,導致它越發的江河日下♂♀。一位業內人士則將其歸咎於尚德的上市⊿⊿,即在線教育的規模化成為其發展的掣肘┊□┊。

                                                                往後的三年□,它以現金流供養線上⌒↑,投入近9億去做直播課∵⊙。背水一戰∟┊,不顧一切〇△♂。市場的反饋也很給力:儘管2014年二三季度?〇◇,尚德流水同比下滑20%-30%〇☆,2015年因搭建線上課程也有所虧損⊿┊。但度過了這個坎兒△,尚德的營收數據逐漸漂亮起來?∴♂。

                                                                03「營銷」如今成了尚德的雞肋⊿,並且長時間內不會被捨棄▽〇⊿。在他看來□,學歷自考培訓的課程無需什麼含金量π∴。「說到底∵⊙♂,這類型的培訓不需要教會學員一個技能〇┊⊙,只是拿到一個證而已?。」

                                                                尚德虧損已成常態♂⊿♂,上市之前的2015年-2017年↑?,尚德分別虧損 3.18 億元、2.54 億元、9.19 億元π。到2018年⊙△□,這一虧損金額繼續擴大〇,達到9.27億元▽。

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                                                                新京報記者曾卧底揭露尚德多重身份、虛假承諾、話術截殺等招生手段△,「虛假宣傳」「退費難」成為尚德撇不開的標籤▽。

                                                                而這或許也從另一個側面看出▽,尚德在教研和師資上的力不從心┊。招股書顯示△,2017年尚德銷售及營銷支出13.5億元⌒,佔總支出的78.2%┊⌒⊙,而同期的產品開發費用則只有3286萬元☆⊿。

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                                                                文 ?  華宇編輯 ? 廖影俞敏洪「看重」尚德♂∴□,不是什麼秘密┊⌒。早在尚德2018年紐交所上市時∵,他就為其「站過台」⌒∴,並稱尚德上市為「巨大的成功」♂π,「比新東方還要成功」〇∴。

                                                                相比于新東方上市時僅7、8個億的收入▽﹡π,尚德總收入有20多億?。尚德不僅擁有新東方較難涉足的職教領域♂,它的轉型也為俞敏洪看好〇。尚德在2003年發家于線下面授〇〇☆,2014年全面轉型線上?▽☆。這一舉動曾被媒體評為「壯士斷腕」□↑。俞敏洪慧眼識珠▽∵♂,在2015年投資了一筆♂∟?。

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                                                                收入上卻沒有「一分耕耘∟△﹡,一分收穫」的感覺∵。「剛入職的員工是2000多的底薪┊,每三個月調一次?,最高能到5000+π,這樣的銷售⊙,100人裡頭大約能有2個↑。另外要3萬多業績才有提成♂﹡。」

                                                                此外⌒⊿,擴品類是每個企業的夢想?∵∵,但是能否成功π﹡♂,要看這個企業的承載能力以及對企業來說是否有價值♀⊙☆。比如新東方曾先後兩次想要進入公考領域〇↑□,但都無功而返﹡∟。

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                                                                尚德為人詬病的♂⊙〇,還有它曾對外宣稱與人民大學等名校有合作∴◇□。以自考培訓為主業的尚德□,希望通過名校來給自己填充門面∟π,甚至不惜作假﹡□!

                                                                市界在新浪旗下的黑貓投訴平台統計發現∵∴,關於尚德的投訴量已達上千條▽◇,90%以上涉及到退費投訴﹡┊。而在黑貓投訴發佈的簡報里∟,截至2019年3月□,尚德位列消費者投訴排行榜第二名♂┊。

                                                                02給尚德戴上「營銷」這頂帽子的〇⌒☆,是它的創始人歐蓬〇。歐蓬是誰♂π?他身邊的人評價□﹡,是個敢冒險的人⊿⌒♂。他靠2000塊錢起家的故事□﹡,至今仍在流傳﹡▽∟。2003年┊↑,非典來襲☆,課程賣不出去﹡,歐蓬用僅剩的2000塊錢⌒〇,在報紙上登了個小版面〇〇,這為他招來了20多個學員⊿∟┊,近兩萬的收入;之後他再用更多的錢做更高級的廣告〇,就又有了五六十萬的收入⌒∟∴。

                                                                012014年是個分水嶺∵〇□。在此之前的尚德專註于線下面授∴┊,此後則向直播教育轉型∴。業內很多人不曾忘記△,尚德後來搞了場聲勢浩大的發佈會┊∴﹡,將這一變化定義為一次「重生」♀⊙。

                                                                公司虧損的核心原因⊙┊⊙,在於高企的營銷費用♂,這一費用且高於營業收入┊。以2015-2017年為例∵,三年的銷售費用分別為3.33億元、5.04億元、13.52億元π♂,顯然是入不敷出♂。

                                                                這位投資人告訴市界△〇◇,諸如公務員考試、金融、會計等職教培訓的含金量、客單價、難度等相對自考來說要高得多π,其市場規模、盈利空間的天花板相對要大⊙,這也是不少做學歷教育的機構想進入該領域分一杯羹的原因﹡。

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                                                                選擇了依賴銷售的商業模式?,課程含金量低□⌒,獲客成本高企⊿〇,這讓尚德倍受爭議⊙□。曾經尚德依靠2000塊錢廣告起家□,而如今的這份尷尬又似乎與2014年的轉型脫不了干係↑□。

                                                                當時◇,大多成人教育機構採用的是直播、錄播⊿☆┊,線上、線下結合的方式⊿。像尚德這般做成人教育轉型如此徹底的□♀∴,少見◇。

                                                                參照最早涉足線上領域的嗨學網┊,其2011年到2013年的收入分別為1000萬元、3000萬元和5000萬元△,這一試水證明在線職教的課也能「賣的出去」↑∟⊿,這讓尚德下定做轉型的決心⊿。

                                                                廣告的效果是如此明顯∟♂∵。現任尚德CEO的劉通博◇?,2015年☆π,也出現在地鐵廣告中♀,「學習是一種信仰」成為那段時間的魔性宣傳語⊙,去尚德如同去耶路撒冷朝聖∟♂♂。

                                                                三年後尚德上市⊙,「讓新東方的投入得到了成倍的回報」△。但上市之後的尚德〇,始終圍繞着一個爭議:尚德不是在營銷⊿,就是在強營銷的路上⊙⊿π。粘着「尚德騙局」「虛假廣告」「退費難」的標籤□,尚德向著「銷售公司」一路狂奔◇。

                                                                而那個時候♀⌒⊙,線下教學模式仍為主流?□,尚德成為線下轉型線上的成功範式△。2018年3月?,尚德在紐交所掛牌▽◇∟,成為中國首家赴美上市的成人在線教育機構△◇☆。這一切〇,似乎應該歸功於尚德轉型時的破釜沉舟∴⊙∴。俞敏洪也非常看好▽﹡⊙,並評價其團隊「極具創新性」∴﹡。

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                                                                2014年♂♂△,在線教育炙手可熱∵♀。從當時背景來看▽?,不少賽道轉攻線上┊⌒。相比于K12(小學至高中課程)階段的擁擠☆┊,職業教育面對的是18歲以上的成人群體⊙〇♂,天然帶有市場小、用戶分散、出勤率低的屬性〇。

                                                                華圖不少科目就從公考擴充而來♀。比如把公考的行測和申論兩門課程結構成多門課程⊙♂。「可以從這兩門課中抽出崗位認知和自我認知、邏輯判斷、數據分析等科目?π。」

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                                                                尚德的管理層堅信「在線教育是未來」〇▽。儘管在改革前△□,公司內部很多人排斥、反對、甚至「離家出走」♂,但是管理層以鐵血手腕和懷柔政策並舉?,或壓制或說服了一批人∟□,讓改革得以實施↑〇□。

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                                                                「賽道的選擇也決定了這家公司未來市場的大小◇⊿。」學歷教育培訓本身是一個偽需求▽⊙,市場容量不大⊙,適齡的人群在減少;再從就業現狀來看△,自考證書的意義似乎也不大∵。

                                                                即使到現在♂,瀏覽器或朋友圈裡♂∟⊙,五彩斑斕的公牛logo也會時不時閃亮登場┊。廣告還只是明面上的△△♀,真正體現尚德營銷功底的▽⊙,在於銷售隊伍的無孔不入π∟▽。應該沒有哪一家教育公司♂♂,把銷售隊伍弄得如此壯觀♂∴。據尚德遞交的招股書〇▽♂,截至2017年6月30日⌒,已經有4098名銷售和營銷人員(含銷售業務)在尚德盤踞〇。到2017年底↑〇,這個數字已經攀升到7254〇,而彼時▽▽∵,尚德的員工總數為9146人◇∵↑。

                                                                「以公務員考試為例┊⌒☆,首先它時間分散□,國考、省考、市考時間都不一樣⌒,其次人群分散▽∟,再則客戶的需求也分散〇↑◇。這對於後進入者來說就比較困難◇△△。」

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                                                                在他看來π,儘管線下會帶來邊際成本的擴大♂∟☆,但是迅速的線上擴張、學員數量激增、教師資源供不應求↑,導致教師質量參差不齊⊙∟。「而教育的核心是內容♂┊,是內容生產者♂♂▽。」教師質量低下影響了教學質量◇△。

                                                                曾引發熱議的比如尚德虛假承諾學員報名可補錄學籍事件〇▽。事實上♀△♂,北京自考筆試報考時間是固定的▽,不存在補錄一說┊∴∟,尚德卻做出了「尚德機構連接自考辦系統△♀♂,通過尚德可進行系統補錄」的承諾π〇∟。

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                                                                招股書顯示∟,2015年、2016年、2017年尚德營收分別為1.59億元、4.19億元和9.70億元⌒∵〇。按照2017年的現金收入計算┊☆♂,尚德在中國高等教育和職業教育市場的佔比達5.1%∵∟┊,位居第一☆◇♀。

                                                                這次嘗試∵,讓尚德的營收從2006年的900萬⊙π⊙,攀升至2010年的1個億?〇。可喜的變化∴□,讓它嘗到了甜頭?↑,嗨學網隨後成立↑⌒⊿,尚德挺住了最初的虧損△,並於2013年上線了狐邏在線學院﹡♂♀。

                                                                尚德已經有從學歷教育向非學歷職業教育領域擴張◇。目前♀☆π,尚德開設了人力資源、財務會計、教師資格等課程☆♂。

                                                                銷售人員流動率相當大♂。「兩個星期開不了單□∵,就自動走人♂◇⌒。離職率很高□,基本每天都有人走♂∟。」一位今年2月從尚德離職的員工告訴市界▽▽,他們上班時間為早九點半、晚八點半后∴☆,如果碰上節假日♂∟,有可能十點半后才能下班♀▽。

                                                                數據顯示⌒,2018年我國參加高考人數合計975萬⊙,全國本科錄取率達44.3%∟,這一數字還有持續攀升趨勢♀。越來越多的人通過高考進入大學△♂∵,與其擠自考這樣的小眾賽道♂⊙◇,倒不如做技能類的職業教育培訓?∴。

                                                                以至於這些年來⌒〇,尚德始終被「營收亮眼」與「虧損擴大」這兩個矛盾的詞兒纏身〇∟♂,它的營銷開支居然超過了營業收入♂☆⊿。

                                                                公司員工數量能反應公司的重點布局業務π▽〇。2018年上市后?△⊙,尚德曾有過一次大減員☆▽?,據知情人士透露☆,為了達到上市體量♀⊙┊,尚德曾招來很多銷售人員☆♀,之後的裁撤♂?,也大多如此π∵。

                                                                ( 郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。 )

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